La garantía “COMPROMISO FEMXA: RIESGO CERO” consiste en asegurar que los cursos de Formación Programada o Bonificada que las empresas realicen con nosotros serán bonificables. En el caso de que finalmente se reduzca parcial o totalmente la cuantía bonificable, por alguna causa debida a Grupo Femxa, devolvemos el importe de la bonificación que no haya podido ser aplicada.
Nuestro objetivo es garantizar la calidad de nuestros servicios, y proporcionar a las empresas la confianza y tranquilidad necesarias para utilizar su crédito disponible para Formación Programada sin correr ningún riesgo.
ANÁLISIS DE MERCADO
- Formación online (bonificable hasta el 100%)
- 50 horas de duración
- Diploma de Aprovechamiento
- Apoyo y asesoramiento continuo
- Descripción
OBJETIVOS DEL CURSO:
• Conocer cómo evoluciona el marketing y por tanto sus estrategias y modos de actuación.
• Saber cómo analizar el mercado y su segmentación.
• Formas de investigación comercial.
• Aprender técnicas de acercamiento a los consumidores para conocer sus preferencias.
• Conocer el proceso del análisis de datos.
• Aprender cuáles son los puntos clave en la presentación de los datos.
• Importancia de las cuestiones éticas
- A quién va dirigido
- Empresas
- Trabajadores ocupados (modalidad bonificada)
- Desempleados (modalidad privada)
- Metodología
Nuestra metodología online está pensada para que los alumnos adquieran un nivel de conocimiento adecuado a su ocupación profesional. Ofrecemos un nivel alto de interactividad, siguiendo un plan de trabajo totalmente individualizado, con un seguimiento y evaluación, acceso a contenidos 24 horas y ejercicios que facilitan y amenizan el aprendizaje.
Una vez matriculado, el alumno recibirá las claves de acceso al Campus Virtual del curso para que, desde ese momento, pueda acceder cuando quiera (24 horas al día) en función de su disponibilidad horaria, y desde cualquier PC. Solo necesita conexión a Internet.
Además, el ritmo y el itinerario didáctico del curso están diseñados para ser conciliados con responsabilidades personales y laborales de los estudiantes.
- Temario
MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN AL MERCADO Y SUS ACTORES
• Investigación de marketing.
• El entorno de marketing.
- Macroentorno.
- El Microentorno.
• El marketing y el mercado.
- Características del mercado.
- Cambios del mercado.
• Gestión de la información de marketing.
- Desarrollo de la información de marketing.
• La investigación comercial.
- Objetivos de la investigación comercial.
- Tipos de investigación comercial.
- Organización y etapas de la investigación comercial en la empresa.
• Las fuentes de información.
- Las fuentes internas de información.
- Las fuentes externas de información.
• El consumidor y la segmentación de mercados.
- El comportamiento del consumidor.
- El consumidor y sus necesidades.
- Criterios de segmentación de mercados.
- Criterios de segmentación de mercados.
- Tipos de segmentación.
• El público objetivo.
MÓDULO 2: FORMULANDO EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
• Introducción.
• Fases del proceso de investigación.
- Formular el problema de investigación.
- Método de consulta.
- Método de investigación.
- Diseño de la investigación.
- Técnicas de recopilación de datos.
- Diseño de la muestra.
- Recopilación de datos.
- Análisis e interpretación.
- El informe de investigación.
• Fuentes de información del marketing.
• Errores que afectan a los resultados de la investigación.
- Errores relacionados con la selección de los encuestados.
- Errores relacionados con la precisión de las respuestas.
• Fuentes secundarias de información.
• La entrevista.
- Estructura de la entrevista.
- Reducción de las vías de respuestas y la falta de respuesta.
- Ambigüedad
MÓDULO 3: INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y OBSERVACIÓN
• Grupos focales.
• La experimentación y el Marketing de prueba.
• Entrevistas indirectas e investigación cualitativa.
- La técnica de la tercera persona.
- Prueba de asociación de palabras.
- Pruebas de finalización de oraciones.
- La entrevista de profundidad.
- Análisis de fin de medios.
- Observación.
- La auditoría.
- Dispositivos de grabación.
- Observación directa.
• Procedimientos de muestreo.
- Planificando la muestra.
- Procedimientos de muestreo no probabilístico.
- Procedimientos de muestreo probabilístico.
- Determinando el tamaño de la muestra.
• Experimentación.
- Estructurando investigaciones en línea.
MÓDULO 4: ANÁLISIS, INFORME Y CUESTIONES FINALES
• El proceso de análisis de los datos.
•La presentación de los datos.
- La presentación de informaciones cuantitativas.
- La presentación de informaciones cualitativas.
• Redactando el informe de la investigación de mercado.
• Cuestiones éticas en la investigación de mercados.
MÓDULO 5: GUÍA RÁPIDA
• Decida si una encuesta es la herramienta correcta.
• Seleccione el tipo de encuesta apropiado.
• Define el universo y la muestra.
• Diseñar el cuestionario.
• Capacitar al personal y administrar el cuestionario.
• Utilice el software para procesar los datos.
• Escriba un informe de los resultados y conclusiones.
- Requisito de acceso
Sin requisitos de acceso para la modalidad privada.
Para la modalidad bonificada, alta en el RGSS (Régimen General de la Seguridad Social) y cotizar para la Formación Profesional para el Empleo.
- Ventajas
- Fácil de utilizar: no se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar el curso. Nuestra plataforma online orienta paso a paso en todo el proceso de formación.
- Tutor personal: se pueden resolver las dudas en directo en horario de tutorías o consultar con un tutor personal a través de e-mail.
- Vídeos y herramientas multimedia: Foros, chats, casos prácticos y múltiples vídeos que harán que tu aprendizaje sea mucho más ameno.
- Disponible las 24 horas: se puede acceder al curso en cualquier momento del día.
- Contenido descargable: el contenido del curso y todo el material complementario está disponible para su descarga.
- Soporte técnico: un equipo de soporte informático estará disponible para cualquier incidencia.
- Tutorías telefónicas: el tutor estará disponible telefónicamente. Desde cualquier dispositivo: sin desplazamientos. Con las claves de acceso se puede acceder al curso desde cualquier dispositivo.
